お買い物ガイド | 芸術専門楽群ストア

お買い物ガイド

テキストを入力してくださ芸術専門楽群ストアをご覧くださりありがとうございます。当店でのお買い物にあたり、ご一読いただきたい事柄をまとめました。

お買い物の流れ

1.
お買い物にあたっての注意事項などを確認

プライバシーポリシー
特定商取引法に基づく表記


2.
注文される商品の選択

3.

カート(買い物かご)への投入
商品は複数店舗で販売しているため、「在庫あり」となっていても在庫切れの場合がございます。当店からの受注確定メールをもって確定となりますこと、ご了承ください。

4.
購入手続き
■決済方法をお選びください
購入手続き後、当店にて在庫状況を改めて確認いたします。商品は複数店舗で販売しているため、「在庫あり」となっていても在庫切れの場合がございます
万が一在庫がない場合、誠に勝手ながらご注文取り消しとなりますので、あらかじめご了承ください(取り消しにかかる費用は無料です)。

5.

自動返信メール
■手続き完了後、お客さまあてに自動返信メールが届きます
■銀行振込をお選びの場合、自動返信メールに振込先情報が記載されています
■届かない場合は、迷惑メールフォルダなどお客さまのメールソフトもご確認ください

6.

発送
■ご注文受け付けから当店発送まで、おおむね2~3営業日です
■平面作品で額装オプションを追加された場合はこの限りではありませんので、あらかじめご了承ください

お支払いについて

銀行振込

当店指定の口座(三井住友銀行)に前払いでお振込みいただく方法です。お客さまからのご入金確認後、商品発送の手続きをいたします。

銀行振込をお選びの場合、ご注文手続き完了後1週間以内にお振り込みください。入金期限を過ぎたご注文はキャンセル扱いとなります。

クレジットカード

下記のクレジットカードを取り扱っています。


●VISA

●Master

キャリア決済

ご利用の携帯電話料金と合算してお支払いいただく方法です。下記のキャリア(携帯電話会社)に対応しています。

●NTTドコモ
●au
●ソフトバンク
●UQモバイル
●ワイモバイル

Amazon Pay

お客さまご自身のAmazonアカウントでお支払いいただく方法です。

配送について

ご注文受け付けから当店発送までの日数

おおむね2~3営業日となっております。詳しくは各商品ページをご参照ください。

なお、平面作品で額装オプションを追加された場合はこの限りではありませんので、あらかじめ御了承ください。

配送業者

商品のサイズによって、下記のいずれかにて発送いたします。

●ヤマト運輸
 宅急便(全国均一料金)

●日本郵便
 レターパック(全国均一料金)

お客さまにとって送料のご負担が極力少なくなるよう、配送方法の最適化を考慮しております。

返品・交換について

原則としてお客さまのご都合による返品・交換はお受けしておりません。ただし、以下の場合は送料弊社負担にて交換いたします。商品到着後7日以内にご連絡ください。

●ご注文とは異なる商品をお届けした場合
●お客さまのお手元に商品が到着した時点で、商品が破損・汚損していた場合


上記返品条件に相当する場合は、送料弊社負担にて早急に代替品を発送いたします。


なお、一点ものであるなど交換が困難な場合、商品相当額の返金にて代えさせていただくこともありますのであらかじめご了承ください。